Verifizierter Kauf
Guter Preis und sehr schneller Versand
Das ist bereits die dritte Batterie, die ich in diesem Geschäft kaufe (Varta, Exide und Innpo): am 8. des 23., am 12. des 25. und nun am 11. des 26.
Alle Batterien funktionieren nach wie vor einwandfrei, wobei ich allerdings hinzufügen möchte, dass ich sie regelmäßig mit einem intelligenten externen Ladegerät auflade, um sie gut zu pflegen und ihre Lebensdauer zu verlängern.
Der Versand erfolgte bei allen vier Gelegenheiten (eine Rücksendung aufgrund eines Kompatibilitätsfehlers) schnell, noch am Tag des Kaufs mit einer Lieferzeit von 24/48 Stunden.
Die Abholung der Rücksendung erfolgte ebenfalls zügig; nun muss ich noch abwarten, wann sie als eingegangen verbucht wird und der Betrag gutgeschrieben wird.
Was die Garantie betrifft, kann ich in meinem Fall keine Aussage treffen, da ich nicht weiß, wie das Unternehmen vorgeht.
In Spanien trat am 1. Januar 2022 ein Königliches Dekret in Kraft, wonach alle neuen Verbrauchsmaterialien eine Garantie von mindestens 3 Jahren haben müssen. Nun liegt es an jedem einzelnen Händler oder jeder Plattform, wie sie mit dieser Garantie umgehen: Entweder übernehmen sie die Verantwortung für defekte oder beschädigte Ware innerhalb dieser 3 Jahre, oder sie schieben die Schuld unter dem Vorwand der unsachgemäßen Nutzung auf den Kunden, auch wenn dies nicht der Wahrheit entspricht.
Das ist der Grund, warum sich viele Menschen für große Ketten entscheiden, die diese drei Jahre absichern, ohne böswillige Hindernisse in den Weg zu legen.
Ich habe diesem Unternehmen vorerst mein Vertrauen geschenkt und werde dies auch weiterhin tun, bis ich das Gegenteil sagen kann.
Die Batterie, die ich gerade gekauft habe, ist eine Eigenmarke des Unternehmens (INNPO AGM80), und es bleibt abzuwarten, wie sie sich bewährt und wie lange sie hält. Ich hoffe daher, dass, sollte ich eines Tages ein Problem haben oder die Batterie defekt sein sollte, das Unternehmen sich für seine Eigenmarke einsteht und die gesetzliche Mindestgarantie von drei Jahren auch wirklich einhält.
Man muss alles sagen, egal ob gut oder schlecht.
Ein Gruß.
