Opiniones reales de clientes sobre Baterías Online

Perfekt

Der Akku scheint gebraucht zu sein

Die Batterie, die man mir geschickt hat, ist ein Jahr alt … und die Pole sind abisoliert … als wäre sie schon benutzt worden.

Problematische Rücksendung im Rahmen der Garantie

Vor weniger als einem Jahr habe ich über die Suchfunktion der Website nach Marke, Modell, Baujahr usw. eine Batterie gekauft, und zwar eine Varta-Batterie aus der „Blue“-Serie. Von Anfang an fiel mir auf, dass sie beim Starten nur wenig Kraft hatte. Ich nutze das Auto nur selten, da ich andere Fahrzeuge habe, die ich häufiger fahre. Nachdem die Batterie nach einigen Monaten immer mehr Schwächen zeigte und noch bevor die zwölf Monate abgelaufen waren, beschloss ich, von der Garantie Gebrauch zu machen. Von da an gab es bisher ausschließlich Probleme seitens „Bateriasonline“. Ich habe dort eine weitere Varta-Batterie mit höherer Leistung aus der Silber-Serie gekauft, um nicht ohne Batterie im Auto dazustehen, und sie haben die gebrauchte Batterie – die weniger als ein Jahr alt war – abgeholt. Bislang waren der Kundenservice und die Reaktion von „Bateriasonline“ miserabel: Ich musste mehrmals anrufen, man hat mir aufgelegt und meine E-Mails wurden nicht beantwortet. Kurz gesagt: In weniger als einem Jahr habe ich zwei Varta-Batterien gekauft, aber nur eine davon ist im Auto verbaut – hoffentlich macht diese keine Probleme –, und bei der anderen habe ich weder die Batterie noch mein Geld zurückbekommen, und im Moment sind es nur Ausflüchte.

Problematische Rücksendung einer Batterie im Rahmen der Garantie

Vor weniger als einem Jahr habe ich über die Suchfunktion der Website nach Marke, Modell, Baujahr usw. eine Batterie gekauft – eine Varta-Batterie aus der „Blue“-Serie. Von Anfang an fiel mir auf, dass sie beim Starten nur wenig Kraft hatte. Ich nutze das Auto nur selten, da ich andere Fahrzeuge habe, die ich häufiger fahre. Nachdem ich mehrere Monate lang beobachtet hatte, dass die Batterie immer schwächer wurde, und noch bevor die zwölf Monate abgelaufen waren, beschloss ich, von der Garantie Gebrauch zu machen. Von da an gab es von Seiten von Bateriasonline bisher nur Probleme. Ich habe dort eine weitere Varta-Batterie mit höherer Leistung aus der Silber-Serie gekauft, um nicht ohne Batterie im Auto dazustehen, und sie haben die gebrauchte Batterie – die weniger als ein Jahr alt war – abgeholt. Bislang waren der Kundenservice und die Reaktion von Bateriasonline miserabel: Ich musste mehrmals anrufen, man hat mir einfach aufgelegt und meine E-Mails wurden nicht beantwortet. Kurz gesagt: In weniger als einem Jahr habe ich zwei Varta-Batterien gekauft, aber nur eine davon ist im Auto verbaut – hoffentlich macht diese keine Probleme –, und bei der anderen habe ich weder die Batterie noch mein Geld zurückbekommen, und bisher gibt es nur Ausflüchte.

Perfekt

Es funktioniert einwandfrei

Die Batterie funktioniert einwandfrei, kam aber in einem Zustand an, als wäre sie bereits in einem anderen Fahrzeug verwendet worden. Ich habe eine E-Mail mit Fotos der abgenutzten Pole geschickt, aber dennoch nie eine Antwort von „bateriasonline“ erhalten. Zum Glück funktioniert sie, denn sonst würde ich eine Klage wegen Betrugs einreichen. Hier werde ich nie wieder etwas kaufen.

Mehr als 5 Tage später noch immer keine Nachrichten

Nun, es gibt keine Möglichkeit, die Sendung nach Spanien (mrw) zu verfolgen, und das, obwohl ich dafür 10 Euro bezahlt habe, <br /> <br /> Ein schlechter Eindruck für einen Kauf, der bezahlt wurde, dessen Versand bezahlt wurde und der erst nach mehr als dem Vierfachen der Lieferzeit angekommen ist … (bezahlt) … Unglaublich. 5 Tage für einen Akku, … für eine Eilsendung ist das eine Schande (aus Madrid, Spanien)

Alles in Ordnung

Gut